Цветы и подарки в Хабаровске

г.Хабаровск, ул.Калинина, 100/ Амурский бульвар, 16.
Время работы: Пн.- Пт. 1000-2000, Сб.- Вс. 1000-1800

Корзина пуста

Доставка и оплата

Оформление заказа

Заказать доставку цветов и подарков в нашем интернет-магазине очень просто – выберите понравившиеся товарные позиции, нажмите кнопку «В корзину». Вы можете выбрать неограниченное количество товаров, для этого при добавлении товара в корзину нажмите кнопку «Продолжить выбор», и вы снова вернетесь на страницы каталога цветов и подарков. При оформлении заказа с доставкой укажите в полях специальной формы Ваши контактные данные, чтобы мы могли с Вами связаться, адрес, дату, время доставки, имя и контактные данные получателя, выберите удобный способ оплаты и подтвердите заказ, нажав соответствующую кнопку.

 

Подтверждение заказа

После получения заказа наши специалисты свяжутся с Вами по указанному телефону для подтверждения выбранных товарных позиций, суммы, адреса и времени доставки. Заявки в интернет-магазине цветов и подарков принимаются круглосуточно. Согласование заказов осуществляется с 10:00 до 20 часов по Хабаровскому времени, в выходные дни - с 10 до 18 часов. Если Вы находитесь в регионе с другим часовым поясом, мы свяжемся с Вами после 9 часов Вашего местного времени. Уважаемые клиенты, если Вам неудобно сделать подтверждение заказа по телефону (например, если человек, для которого делается сюрприз, находится рядом), укажите в комментариях, как с Вами можно связаться (например, е-mail, WhatsApp, Telegram, Viber и др.).

Статус Вашего заказа Вы можете отслеживать в личном кабинете (в качестве логина укажите Ваш номер телефона) и по е-mail-уведомлениям.

 

Условия доставки цветов и подарков по г. Хабаровску и Хабаровскому району

Выполнение заказа осуществляется при его 100% оплате, за исключением случая «Оплата наличными при получении». Минимальный срок исполнения заказа 4 часа. В зависимости от погодных и транспортных условий это время может увеличиться, о чем мы обязательно Вас проинформируем при согласовании заказа. Также мы постараемся сделать все возможное, чтобы при необходимости доставить Ваш букет или подарок как можно быстрее. Заявки на доставку «день в день» принимаются до 19 часов (хбр). Если Вы сделали заказ после 19 часов (хбр) на утро следующего дня, отсчет минимального срока исполнения заказа начинается с 9 часов утра следующего дня, в выходные дни с 10 часов утра. (Например, если Вы оформили заказ в понедельник в 21 ч. (по хбр времени), а время доставки указали во вторник с 8 до 9, то Ваш заказ будет доставлен позже, т.к. к его сборке приступят только в 10 утра вторника). Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны, кроме того, оттенки цветов и упаковки могут отсутствовать в наличии в день доставки, особенно если заказ принят в день доставки и у нас нет возможности заранее забронировать для букета цветы. В этом случае мы с Вашего согласия заменим их на эквивалентные, с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. В данном случае мы не можем гарантировать полное соответствие фото и готового букета, но флорист составит максимально похожую композицию.

 

Фото момента вручения Вашего заказа

Предлагаем Вам услугу по фотографированию момента вручения Вашего заказа получателю. Стоимость услуги – 50 руб. Фото отправляется на Вашу электронную почту или WhatsApp в течение 24 часов после доставки. При оформлении заказа и выборе данной услуги укажите адрес своей эл. почты. В случае отказа получателя от фотосъемки, деньги за данную услугу не возвращаются.

 

Варианты и стоимость доставки

Мы осуществляем доставку цветов и подарков по г. Хабаровску и населенным пунктам Хабаровского района. Также Вы можете сами забрать Ваш заказ в удобное для Вас время в нашей студии по адресу Амурский бульвар, 16 (вход со стороны ул. Калинина). В этом случае при оформлении заказа укажите вариант доставки «Самовывоз».

Доставка цветов и подарков по г. Хабаровску осуществляется ежедневно с 6.00 до 23.00. Стоимость доставки – от 250 рублей. При необходимости мы можем доставить заказ раньше 9.00 часов или позже 21.00. Стоимость доставки с 6 до 7 утра - 600 рублей, с 7 до 9 утра - 500 рублей. Доставка букетов и подарков по пригороду Хабаровска и населенным пунктам Хабаровского района осуществляется с 10.00 до 20.00. Стоимость доставки - от 500 рублей. Уважаемые клиенты, предупреждаем Вас, что при закрытии по метеоусловиям трассы в Вашем направлении, мы не сможем осуществить доставку.

 

Оплата

Наличными в салоне

Оплатить заказ Вы можете лично в нашем салоне по адресу Амурский бульвар, 16 (вход со стороны ул. Калинина).

Наличными курьеру

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру, если Вы сами являетесь получателем заказа или забираете его самостоятельно.

Картой любого банка через платежную систему от банка Тинькофф (VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro)

Как оплатить любой картой через Тинькофф 

Заказанный товар возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.

Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу от банка Тинькофф . Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.

В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.

Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».

Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Порядок возврата денежных средств
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка платежной информации происходит на странице банка Тинькофф, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.
Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами.

Обратная связь